特定DTC照会アプリで「実行」ボタン押下時、次のメッセージが表示された。　【エラー：0000 0002】検査用スキャンツールとの接続に失敗しました。　【エラー：1000 0001】検査用スキャンツールとの通信でエラーが発生しました。

検査用スキャンツールが認定された状況でないことや、OBD検査の設定になっていないことなどが考えられます。
以下の認定状況や設定を確認いただき、対処ください。

①検査用スキャンツールのドライバ、ファームウェアのバージョンが認定されたものと異なる。

・ドライバ、ファームウェアのアップデートを行ってください。

②認定された接続方法が「有線のみ」のものを、無線(WiFi・Bluetooth)接続している

・有線接続に変更してください。

③検査用スキャンツールが、OBD検査を実施する設定になっていない

・スキャンツールの取扱説明書を確認のうえ、OBD検査を実施するモード(J2534に対応したモード等)に設定してください

④他のソフトウェア（整備用の診断ソフト等）が起動されていて特定DTC照会アプリの動作を阻害している

・特定DTC照会アプリ以外のすべてのソフトウェアを終了させてください。

検査用スキャンツールの認定機器一覧は（一社）日本自動車機械工具協会のホームページに掲載されております。
（一社）日本自動車機械工具協会（外部サイト）