11月16日に発生したシステム障害について

11月16日 22時頃 ～ 23時頃、OBD検査システムのご利用ができない状態が発生しておりました。
現在はご利用できる状態には復旧しておりますが、引き続きシステムへの接続が不安定な状態が発生しています。
不安定状態の復旧の見込みについては、本日夕方頃を予定しています。
大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

１．対象システム
　　特定DTC照会アプリ
　　その他、OBD検査システムの全システム

２．発生日時
　　令和5年11月16日　22:00頃

３．障害による影響
　　・23時頃まで、システムがご利用できない状況でした。
　　・現在、利用は可能ですがネットワークが不安な状況です。
　　　そのため、システムが一時的に接続できなくなる場合があります。
　　　その際は、再度、操作を実施していただくようお願いいたします。

４．対応状況・復旧見込み
　　原因を調査中

投稿者プロフィール

nec-mainte

最新の投稿

• 重要なお知らせ2025.04.28【対応済み】OBD確認モードにおける【エラー：EG007】の発生について（更新）
• トピックス2025.04.23「OBD検査対象車型式一覧」掲載のご案内（更新）
• 重要なお知らせ2025.04.14「特定DTC照会アプリ（ver.1.7.3）」へのアップデートのお願い
• 重要なお知らせ2025.04.14新機能の追加および教育動画、操作マニュアルの改版について