特定DTC照会アプリを起動したところ、灰色の画面にクルクルと回ったアイコンが表示されたまま画面が先に進まない

特定DTC照会アプリをインストールしようとしたところ、次のメッセージが表示された。「＜エラーメッセージ＞理由：サイドローディングはポリシーによってブロックされています。どこからでもアプリをインストールできるようにするには、管理者にお問い合わせください。」