新しいAndroid端末(タブレットまたはスマートフォン)でOBD検査システムを利用するときの対応について(端末を買い替えたときの対応)

新しいAndroid端末(タブレットまたはスマートフォン)でOBD検査システムを利用するときの対応について(端末を買い替えたときの対応)

この質問への答え

買い替え等により、新たな端末(タブレットまたはスマートフォン)でOBD検査システム(特定DTC照会アプリ【Android】)を利用するときは、あらかじめ、(既存のWindows端末より)以下の対処をしてください。

特定DTC照会アプリ【Android】をご利用いただく場合は、クライアント証明書の代わりに、メール認証となるため、利用者のメールアドレスの登録が必要です。
利用者のメールアドレスの登録後、新たな端末にて、Google Play ストアより「特定DTC照会アプリ【Android】インストール」を行ってご利用ください。
「ユーザーID」と「パスワード」は、引き続き利用できますので、「特定DTC照会アプリ利用者新規登録」は必要ありません。

利用者のメールアドレスの登録方法については、利用者管理システム操作マニュアルをご参照ください。
記載個所
 4.4 利用者情報を個別に変更する

また、Android端末では利用者管理システム、OBD検査結果参照システムはご利用いただけません。

なお、故障による買い替えの場合など、これまで「利用者管理システム」を利用していた端末が使用できない場合は、OBD検査コールセンターまでご連絡いただき、クライアント証明書用招待コードの再発行を依頼してください。

OBD検査コールセンター
電話番号:0570-022-574
対応時間:9時00分~17時00分(12月29日から1月3日を除く)

2025年10月3日

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