この質問への答え

特定DTC照会アプリ【Android】を利用するには、統括管理責任者または管理責任者による利用者登録が必要です。

アプリのインストール、および利用者のメールアドレスを登録のうえ、統括管理責任者または管理責任者から発行されるユーザーIDとパスワードによりログインしてください。
利用者登録を行ってもアプリにログインできない場合は、以下の事項を確認してください。

【利用者のメールアドレスが登録されているか】
　特定DTC照会アプリ【Android】をご利用いただく場合は、クライアント証明書のインストールは不要です。なお、クライアント証明書の代わりに、メール認証となるため、利用者のメールアドレスの登録が必要です。
　詳細な手順は、利用者管理システム操作マニュアルを参照してください。

　記載箇所
　利用者管理システム操作マニュアル
　　4.4 利用者情報を個別に変更する

【メール認証がされているか】
　認証コード入力画面が表示された場合は、登録した利用者のメールアドレス宛に送付された認証コードを入力してください。
　詳細な手順は、特定DTC照会アプリ【Android】操作マニュアルを参照してください。

　記載箇所
　特定DTC照会アプリ【Android】操作マニュアル
　　2.1 ログインとログアウト

【ユーザーIDまたはパスワードが正しく入力されているか】
　ユーザーIDまたはパスワードが正しく入力されているか確認してください。
　なお、特定DTC照会アプリで使用するユーザーID等は、利用者管理システムのものとは異なります。
　ユーザーID、パスワードが分からない場合は、統括管理責任者または管理責任者に確認してください。
　詳細な手順は、利用者管理システム操作マニュアルを参照してください。

　記載箇所
　利用者管理システム操作マニュアル
　　3.4 利用者を登録する