この質問への答え

ログイン用の認証コード送信メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。

（1）認証コードの再送

認証コード送信メールがしばらく待っても届かない場合は、認証コード入力画面から再送することができます。
再送を行い、メールが届くかどうかご確認ください。

（2）登録メールアドレスの確認

再送を行ってもメールが届かない場合は、当該利用者のメールアドレスが未登録、または登録されているメールアドレスに誤りがある可能性があります。
利用者管理システムにて、当該利用者の登録状況をご確認ください。
なお、利用者管理システムは、管理責任者または統括管理責任者が利用することができます。
詳細な手順については、利用者管理システム操作マニュアルをご参照ください。

［記載箇所］
　4.3 登録されている利用者を確認する

（3）メール受信設定の確認

ご利用のメールアプリの受信設定によっては、認証コード送信メールが迷惑メールフォルダーやごみ箱フォルダーへ
自動で振り分けられる、または受信拒否される場合があります。各フォルダーに認証コード送信メールが届いていないかご確認ください。
また、指定したメールアドレス以外からのメールを受信拒否している場合は、以下のメールアドレスからのメールを受信できるように設定してください。
obd-info@epti-mail.naltec.go.jp

※一度メール認証が完了したアカウントで同一端末にログインする場合は、一定期間メール認証が省略されます。
　この場合、認証コード送信メールは送信されず、認証コード入力画面も表示されません。