現在、日本ベンチャー社製検査用スキャンツール「VCI-510」及び「DT-3300」において、以下の不具合が発生していると報告を受けております。
本不具合の詳細や改善方法等については、日本ベンチャー社HPまたは相談窓口へお問い合わせください。
なお、本不具合によって、OBD検査・確認不適合車両が適合と判定されることはありません。

・「VCI-510」のみ対象
一部車両に対してOBD検査・確認を実施した際、特定DTC照会アプリにて「実行」ボタンを押下後、「【エラー:0000 0003】検査用スキャンツールとの通信が途絶しました。」が表示され、通信が正常に終了しない。

・「VCI-510」及び「DT-3300」が対象
特定の条件下でOBD検査・確認を実施した際、一部のDTCを読取ることができず、不適合の結果において記録されているすべての特定DTCが表示されない。

【本件に関するお問い合わせ先】
（株）日本ベンチャー　お客様相談窓口
　TEL:029-303-5735　または、090-2663-3314
（土日祝日を除く。受付は9:00~12:00、13:00~18:00）

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