クライアント証明書申請招待コード等の有効期限が切れた方へ
平素より自動車技術総合機構の業務にご理解・ご協力いただきありがとうございます。
OBD検査システムの利用を開始するための事業場ID申請後に通知されたクライアント証明書等の有効期限が切れてしまった場合は、次の方法によりご対応いただけます。
なお、各種再発行手続きは、統括管理責任者または管理責任者が行います。
【クライアント証明書用招待コードの有効期限が切れた場合】
クライアント証明書用招待コードの再発行を行ってください。
招待コードの再発行は、OBD検査コールセンター(0570-022-574)までご依頼ください。
依頼いただく際は、以下の申請情報をご用意いただき、クライアント証明書用招待コードを再発行したい旨を、
オペレーターにお伝えください。
<用意いただきたい申請情報>
・件名:「【OBD検査】クライアント証明書申請招待コードの期限切れのお知らせ [利用者管理システム]」のメールに記載された「ユーザーID」
・入力いただいた「統括管理責任者名」、または「管理責任者名」
【初回パスワード設定用URLの有効期限が切れた場合】
初回パスワード設定用URLの再発行を行ってください。
まず、以前、送付されたメール(件名:【OBD検査】事業場IDの登録が完了しました。[利用者管理システム])に記載された利用者管理システムの
「ユーザーID」※をご確認ください。
※クライアント証明書用招待コードの「ユーザーID」とは異なりますので注意ください。
利用者管理システムの「ユーザーID」が不明な場合は、操作マニュアルの以下のページをご確認ください。
《OBD検査ポータル(操作マニュアル・学習教材)》
https://www.obd.naltec.go.jp/mainte/manual/#download-link
→「利用者管理システム操作マニュアル 2章 基本操作」
→「ユーザーIDを忘れた」(24ページ)
次に、「利用者管理システム」トップ画面→「ログインできない方はこちら」→「初回パスワード設定用URL再発行」と進んでいただき、
「ユーザーID」を入力して、「メール送信」を押下し、初回パスワード設定用URLを再発行してください。
再発行した初回パスワード設定用URLより、パスワードを設定してログインしてください。
また、操作マニュアルの以下のページもご確認ください。
《OBD検査ポータル(操作マニュアル・学習教材)》
https://www.obd.naltec.go.jp/mainte/manual/#download-link
→「利用者管理システム操作マニュアル 2章 基本操作」
→「初回パスワード設定用の URL 有効期限が切れた、またはメールを紛失した」(25ページ)
その他、ご不明な点がある場合は、お手数ですがOBD検査コールセンターまでお問い合わせください。
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